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HAJIME レーザー加工機のご不明点やご心配事をスムーズに解決いたします。
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オーレーザーは万全のアフターサポート体制で HAJIME の故障時も安心です。
Mashine care
故障時の修理について
センドバック修理（預かり修理）を採用
レーザー加工機は、素材を燃焼した際に発生する粉じんや気化したガスで劣化しやすく、故障が多い加工機器です。そのため、長く使い続けるには適切な修理やメンテナンスが必須となります。
オーレーザーでは、低コストで迅速なアフターサポートを提供するため「センドバック修理（預かり修理）」でのメンテナンスを採用しております。通常、業務用レーザー加工機は重量過多で簡単に送ることができず、センドバック修理が不可能でしたが HAJIME は、軽量小型（35kg）で運送できるため対応可能です。
修理メンテナンス時のレーザ安全クラス
レーザー加工機を分解修理する際は、対応するレーザクラスの AEL（被ばく放出限界）値を超え、最も危険なクラス4に変わるので、レーザーに被ばくしないように労働安全衛生法で定める障害予防対策を行う必要があります。
HAJIME はクラス1に準拠しておりますが、筐体を分解しレーザービームの露光が起こる場合には、レーザークラスが「クラス1」から「クラス4」に変わります。レーザーによる被ばく防止のためにも、センドバックによる修理メンテナンスは有効な手段です。
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